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踏雪送锦旗前来表谢意

发布时间：2010/12/15 10:55:00

2010年12月13日上午，东营区龙居镇麻湾村孙路、赵雪冒着纷纷扬扬的雪花来到市公交公司汽车三队，将一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到车队领导手中，对139路驾驶员孙明军同志表示感谢，并对公交公司培养出这么好的员工表示敬意。

原来就在当天上午，赵雪在乘坐139路公交车时，由于下车匆忙，把随身携带的皮包忘在了公交车上，包内有1000多元现金和其他物品，直到下车后才想起自己的包落在了车上。当时心急如焚，赵雪想起下车时车上还有乘客，肯定自己的包已经让别的乘客拿走了，不可能再找回来了，可是万万没想到，自己的包让公交车师傅捡到了。

赵雪女士在其男友陪同下来到车队领取失物时，孙明军师傅还在外执行运行任务，她一再坚持要等到孙明军师傅回来，当面说声谢谢，于是一个小时后，当孙明军风尘仆仆的回到车队时，她激动地握住孙明军的手，不知说什么好，只是连声说“谢谢师傅，谢谢师傅”！

　这样的事例在东营公交已不再是新鲜事了。面对乘客的夸奖，司机师傅们只是微笑的点点头；面对乘客的意见和批评，他们却倾注了所有热情，尽心尽力使每一位乘客满意。车厢内意见簿上乘客朴实而真诚的话语记满了一本又一本，字里行间映射出东营公交服务工作不断提升的足迹。

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