2024年2月21日，我市迎来龙年首场大雪。为确保市民在大雪天气能够正常出行，市公交集团积极应对，以雪为令，全面启动应急预案，全力以赴保障市民的出行需求。

一是及时启动应急预案。公司在雪前及时制定应急预案，确保一旦出现大雪天气，能够迅速启动应急预案，调整运营策略。雪后，公司立即启动应急预案，所有驾驶员提前到岗，确保车辆正常运营。

二是加大车辆保养力度。为确保车辆在雪天运行的安全性，公司对所有运营车辆进行了全面检查，对车辆的防滑设备进行了检查和更换，确保车辆在雪天行驶时能够安全稳定。

三是科学调整运营班次。根据大雪天气的实际情况，公司通过实时监控客流情况，合理调整运营班次，确保市民出行需求得到满足。同时，加强与企事业单位等的沟通，有针对性地增加运力。

四是强化安全培训。为确保驾驶员在雪天行车安全，公司各车队对驾驶员进行了对应的安全培训，要求驾驶员在雪天谨慎驾驶，减速慢行，严格遵守交通规则，确保行车安全。同时，提醒乘客注意安全，上下车时抓好扶手，防止滑倒。

五是加强路面巡查。公司组织专人通过车载监控等设备加强对路面的巡查，及时了解道路积雪和结冰情况，通过车载语音系统及时向驾驶员发出预警，确保行车安全。

六是做好服务工作。在大雪天气，公司要求驾驶员对乘客态度热情，主动帮助有需要的乘客，提供温馨的服务。公司热线968166及时接听乘客来电，为乘客提供咨询、引导等服务。

在本次大雪天气中，东营市公交集团以雪为令，全力以赴保障市民出行。通过启动应急预案、加大车辆保养、调整运营班次、强化安全培训、加强路面巡查和做好服务工作等措施，为市民提供了安全、便捷的出行环境。在这寒冷的冬天，东营公交人用实际行动诠释了责任和担当，为市民的出行保驾护航。