2023年2月7日下午，市民李先生来到市公交公司汽车三队，将一面刚刚定制的“大火无情人有情，助人为乐显真情”的锦旗送到两位驾驶员手中，向他们英勇救火的善行义举表示感谢。

　　原来，2月4日15时30分左右，李先生驾驶着一辆电动车行驶至西四路与南一路路口附近时，电动车因故障突然起火自燃。“我当时只觉屁股下发烫，再一看着了！”李先生赶紧跳下车，站在路边打电话报火警。

　　眼看火苗随风越烧越旺，危急时刻，17路驾驶员张晓良驾驶着鲁E97102公交车运行途经此处等红灯，远远地看到前方冒着火光和滚滚浓烟的电动车，他拿起车载灭火器冲了过去，“当时路上的行人和车辆较多，情况十分的危急。”张晓良回忆说，他没顾上仔细查看，把一瓶灭火器喷完，便抓紧回到车上继续运行。
　　“我那会儿都懵了。”李先生说他当时站在一旁不知所措，看到公交驾驶员帮着自己灭火也没来得及感谢。没想到的是，火势虽然得到了控制，但仍存在着火点，张晓良刚走，就又有零星着火点燃了起来。此时，正在执行营运任务的133路驾驶员孙建永驾驶着鲁E97729赶到。见此情景，孙建永立即停车，拿着灭火器再次对准电动车着火部位喷洒，才将火势完全扑灭。确认不会复燃之后，返回车辆继续投入营运。
　　面对李先生的道谢，两位驾驶员不好意思地表示，公司经常组织消防培训演练，才让他们遇到火情时临危不惧、挺身而出。“作为东营公交驾驶员，在运行班次过程中，遇到火灾险情，我们本能反映就是冲上去，力所能及的做我们应该做的！”张晓良和孙建永都是汽车三队“雷锋小组”成员，带着雷锋精神工作就是他们的日常。“用心服务，待乘客如亲人，不仅仅是我们的服务理念，更是我们日常工作的标准！”他们表示，“乘客的认可，就是对我们最大的褒奖！”