多年来，东营公交围绕全市经济社会发展大局，坚持以服务市民出行为己任，抓经营，提服务，促管理，以优质的服务赢得了群众的广泛赞誉，公交社会满意度逐年提升。东营公交人时刻把解决百姓出行问题放在心间，以质朴、诚心、真心的服务换来了市民一次又一次的表扬。

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