市公交公司为了全面落实市委、市政府以及市交通运输局开云(中国)全国文明城市复审迎检的相关文件精神,确保各项任务指标顺利通过,于7月29日下午在公司一楼会议室召开了全国文明城市复审迎检动员大会,详细部署了工作任务分工。
动员会议由公司赵龙副经理主持,公司各党委成员及各单位负责人参加了会议。会上,公司创城办刘玉忠主任宣读分解了任务分工,孙红光科长和景洪培队长分别站在科室、车队的角度,重点讲了在平时工作中需要注意的若干问题。最后,赵龙副经理重点强调了文明服务、文明行车、站点候车亭卫生等问题,力争通过实际行动确保各项工作环节不落队、不丢分。
下一步为了更好的迎接文明城市的复审工作,给广大市民创造一个良好的乘车环境,市公交公司将要求所有运营驾驶员统一着装,倡导文明新风,做到乘客有问必答,有求必应,主动为特殊人群安排座位,帮助外地乘客介绍目的地站点及换乘情况,使用文明用语,严禁使用服务忌语,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问,提示乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座,实现运营服务过程人性化、标准化。