近日,市公交公司汽车三队调度室内摆满了十几盆滴水观音花,使办公环境增添了不少绿色,三三两两的驾驶员一边欣赏着花,一边议论着“送花使者”。
家住西四区的贺大爷是一名油田退休老职工,平时喜欢养花,由于经常乘作112路公交车,亲身体验了到112路女驾驶员的热情服务,与112路的驾驶员结下了深厚的友谊,同时也被驾驶员的辛苦所感动,在2011年已经赠送了一批自己亲手培育的昙花,今年,又培植了十几盆滴水观音花,送给112路车组的各位驾驶员。
花虽是常见之花,价值也不高,但它却代表着老人的一片心意。贺大爷送花,体现了112路驾驶员这些年来的热情服务得到了广大乘客的认可。相信112路的驾驶员每当看到那几盆花,一定会倍加努力,用心提高服务质量,让驾乘关系变得更加和谐融洽。